Hotelbird

Hotelsoftware für digitalen Check-in und Gästekommunikation für Hotels

Plattform für digitales Gästemanagement

Hotelbird richtet sich an Hotels, die ihre Prozesse rund um Anreise, Aufenthalt und Abreise stärker digitalisieren möchten. Besonders passend ist die Lösung für Häuser mit Self-Service-Konzepten oder hohem Automatisierungsbedarf. Für die zentrale Verwaltung von OTA-Raten, Verfügbarkeiten und GDS-Vertrieb ist Hotelbird hingegen nicht ausgelegt.

Hotelbird ist eine Plattform für digitales Gästemanagement und automatisierte Hotelprozesse. Im Mittelpunkt stehen Funktionen wie Online-Check-in, digitaler Check-out, Smartphone-Türöffnung und automatisierte Gästekommunikation. Ergänzt wird das Angebot durch Upselling, eine digitale Guest Directory und digitales Meldeschein-Management. Über Schnittstellen können PMS-, Zahlungs- und Türschlosssysteme angebunden werden. Dadurch lässt sich Hotelbird gut in bestehende Hotelsoftware-Landschaften integrieren. Im Unterschied zu klassischen Channelmanagern übernimmt die Plattform jedoch keine zentrale Verteilung von Raten und Verfügbarkeiten an OTAs. Auch eine eigene Booking Engine, GDS-Anbindung oder ein Website-Builder gehören nicht zum Angebot. Die aktuelle Preisgestaltung erfolgt auf Anfrage.

Kennzahlen im Überblick

Vor- und Nachteile des Channelmanagers