Online Marketing für Hotels und Ferienwohnungen

Die deutsche Hotel-Branche konnte sich bis 2019 über jährlich steigende Gästeübernachtungen freuen. Allein 2019 wurden knapp 500 Millionen Übernachtungen verzeichnet. Auch Urlaub in Ferienwohnungen erfreut sich immer größerer Beliebtheit. 2019 lagen die Buchungen in Ferienhäusern und -wohnungen um ganze 71% höher als dies noch 2010 der Fall war (Stand Mai 2021, Destatis). Dies bestätigt auch eine Branchen-Umfrage des deutschen Ferienhausverbands e.V.: Der durchschnittliche Zuwachs an Buchungen von Ferienhäusern in den letzten drei Jahren lag demnach bei 13%.

Trotz der guten Marktentwicklung stehen Hoteliers und Betreiber von Ferienwohnungen jedoch in hartem Wettbewerb und Preiskampf mit Metasuchmaschinen, OTAs (Online Travel Agencies) und großen Hotelketten.

Besonders offensichtlich wird dieser Kampf, wenn es um den Buchungsprozess geht. Der potenzielle Gast steht dabei im Mittelpunkt des Geschehens, auch wenn er davon erst einmal nichts merkt. Denn je nach dem, über welche Vertriebsplattform der Gast eine Buchung vornimmt, zeigen sich Unterschiede in der Höhe der Marge und somit der Gewinnspanne je Buchung.